Política de reembolso

A assinatura é mensal e cobrada antecipadamente pelo meio de pagamento escolhido na contratação.

Direito de arrependimento

Se você contratou o serviço pela internet, pode desistir da contratação em até 7 dias, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, os valores pagos serão devolvidos na forma da lei. Para solicitar, escreva para [email protected] usando o e-mail da sua conta e informando a data da contratação. Não envie senha, número de cartão ou CPF completo.

Cancelamento da renovação

Você pode cancelar quando quiser — o acesso segue até o fim do período já pago.

Após o prazo de arrependimento, pedidos de reembolso por falha do serviço, cobrança indevida ou outras situações são avaliados conforme a legislação aplicável. Entre em contato com o suporte: [email protected].