Política de privacidade

Como o Nodo trata seus dados, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Dúvidas ou exercício de direitos: suporte@runnodo.com.

1. Dados que coletamos

• Conta: e-mail e senha (guardada só como hash).
• Assinatura: status, datas e registro das cobranças.
• Pagamento: via Iugu — não guardamos dados de cartão ou bancários.
• Uso técnico mínimo: o necessário para operar, como o último uso da chave.

2. O que não coletamos

Não retemos logs: não registramos IP de origem, destino, horários ou conteúdo do tráfego. Usamos apenas cookies essenciais (login) — nada de rastreamento publicitário.

3. Bases legais

Tratamos seus dados para execução do contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (II), legítimo interesse em segurança e antifraude (IX) e, quando aplicável, consentimento (I).

4. Como usamos e compartilhamos

Usamos os dados para manter conta e assinatura, cobrar, dar suporte e coibir abuso. Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo com a Iugu (pagamentos), com provedores de infraestrutura (hospedagem e banco) e com autoridades — apenas sob ordem judicial e limitado aos dados cadastrais.

5. Transferência internacional

Parte da hospedagem e do banco pode processar dados fora do Brasil, com parceiros que atendem aos padrões da LGPD.

6. Retenção

• Conta: enquanto ativa e por até 5 anos depois (CDC).
• Pagamento e fiscal: 5 anos.
• Conexão: não retemos.

Depois disso, excluímos ou anonimizamos, salvo obrigação legal.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir seus dados, revogar consentimentos e saber com quem os compartilhamos. Escreva para suporte@runnodo.com — respondemos em até 15 dias.

8. Menores de idade

Serviço para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.

9. Segurança

Protegemos seus dados com senha em hash, HTTPS e controle de acesso. Em incidente relevante, avisamos os afetados e a ANPD.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política; comunicamos mudanças relevantes.